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今天的C位,留给赛维的战”疫”幕后英雄
2020-06-23

6月11日,连续56天无本地新增确诊病例后,北京疫情突然出现反弹。警报再次拉响,面对卷土重来的疫情,北京疫情防控重新进入战时状态。

由于事发紧急,为了保证空气流通,加快排查进度,各大医院只能把检测仪器,搬到室外,成立起临时核酸检测点。
此时,北半球已步入炎热夏季。平均气温37℃,地表温度超过40℃,医护人员要全身武装地在室外暴晒一整天。

6月19日上午10点多,赛维北京分公司接获石景山体育场等三个核酸检测地点的海信新风空调安装需求。
时值空调服务旺季,赛维服务人员的日常工作量已经饱和。
为解决医护人员和待检测市民面临的解暑降温和保持通风的双重难题,在人手调派相当紧张的情况下,赛维北京分公司仍然迅速做出反应,组织抽调了6位技术较强的服务工程师成立特别项目组,由空调技术主管魏繁松亲自带队,当天下午即按要求在检测点集合待命。
由于受到严格的疫情防控检查影响,运送产品的车辆直至晚上7点才到达检测点。
虽然天色已晚,但考虑到若当天不完成安装,所有医护人员就又要顶着太阳、穿着密不透风的防护服在酷暑中多受一天罪,安装小组的服务工程师们决定牺牲个人的休息时间,加班加点,为一线抗疫人员助一臂之力。

经连夜奋战,三个检测点的海信新风空调在6月20日凌晨2点多全部完成安装、调试到位。
与此同时,另一支特别行动队,仍在马不停蹄的紧张施工作业中:
作为本次疫情收治重点医院,北京地坛医院为了收治新增病例,将临时应急的八个防控区域全部紧急启动。
由于在前一轮疫情爆发期建设时比较紧张,未在外走廊区域设置制冷系统,导致现在该区域室内最高温度超过35℃,医护人员身穿两层密不透风的防护服进行工作,高温下的持续工作造成医护人员体力不支。
为保障防疫工作顺利运转,院方紧急采购多台大功率空调,对工作区降温。
用户使用环境特殊(均为新冠患者所在区域,当地确诊病例累计报告已达200多例,其中大部分患者都由该院收治,具有一定危险性),且服务需求紧急,但为了改善医护工作环境,赛维北京分公司仍然克服重重困难,由服务主管武春平带队,组成以北京金成万佳服务团队为主的赛维应急攻坚队。

 由于安装条件所迫,安装内机的服务工程师们,需要和医护人员一样身穿多层密不透风防护服才能进场工作。

6月16日,第一批16台大功率空调送达地坛医院。当天下午赛维应急攻坚队服务人员即到达现场实施安装作业。
由于大功率机型安装施工均较为复杂,直至17日下午5点钟,ICU区域两台机器才完成安装,经调试正常开机运转。

 全副武装的服务工程师们
经服务人员日夜连轴奋战,19日凌晨4点,临时隔离区的另外14台空调也全部完成内外机的安装。由于临时隔离区域没有接入380V电源,导致安装好的空调无法通电。直至20日下午,电源方才到位,当晚9点,隔离区14台空调机全部完成通电试机。
这场疫情之战中,每个人都在为防疫防控做着力所能及的贡献。
赛维平凡的服务工程师们也在平凡的岗位上奉献着抗疫力量,他们没有惊天动地的英雄事迹,也没有流光溢彩的感动瞬间,他们默默展示出硬核的服务保障能力,成为这场抗疫战不可或缺的组成部分,像微血管一样将血液输送到每个必需的部位。
他们或许不为人注目,但绝不会被遗忘。